Syarat & Ketentuan (Terms of Service)

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar dan menggunakan OmniFlow, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.

2. Aturan Penggunaan (Anti-Spam)

OmniFlow menggunakan WhatsApp Business API resmi. Untuk menjaga kualitas jaringan, Anda DILARANG KERAS:

• Mengirim pesan spam, penipuan, judi, atau konten ilegal.
• Mengirim pesan pemasaran agresif kepada orang yang tidak memberikan izin (opt-in).
• Mengirim ujaran kebencian atau konten SARA.

Pelanggaran terhadap aturan ini akan mengakibatkan pemblokiran akun secara permanen tanpa pengembalian dana.

3. Kepatuhan Meta/WhatsApp

Anda setuju untuk mematuhi WhatsApp Business Messaging Policy. Jika nomor WhatsApp Anda diblokir oleh pihak Meta karena laporan spam dari penerima (jemaat), hal tersebut di luar tanggung jawab OmniFlow.

4. Pembayaran & Saldo

Layanan OmniFlow menggunakan sistem "Pay-as-you-go" (Bayar per pesan) atau paket berlangganan.

Saldo (Top-up) yang sudah dibeli tidak dapat diuangkan kembali (non-refundable), namun tidak memiliki masa kadaluarsa selama akun aktif.

Biaya per pesan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan harga dari Meta/Twilio dengan pemberitahuan sebelumnya.

5. Batasan Tanggung Jawab

OmniFlow menyediakan layanan "sebagaimana adanya". Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung (seperti penurunan jumlah jemaat atau reputasi) yang timbul akibat kegagalan pengiriman pesan yang disebabkan oleh gangguan teknis pada pihak ketiga (Server WhatsApp down, gangguan operator seluler, dll).

Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan mengenai Privasi atau Syarat ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

Email: willyhdian@gmail.com

WhatsApp: +62 812-9535-8135